Más de 80 personas gritaron "Que non nos limite ninguén!"en el XVI Encuentro Gallego de Participación celebrado el pasado 11 de junio en Santiago de Compostela, bajo el lema Estereotipos, que no te limiten.

Una jornada en la que se abordaron las barreras y dificultades de acceso a los servicios básicos, así como el trato discriminatorio por parte de profesionales que trabajan en administraciones públicas, entidades sociales o empresas, que encuentran las personas en riesgo de exclusión social debido a los estereotipos y prejuicios infundados.

En la clausura, tras la lectura del manifiesto con las propuestas resultantes de los trabajos en grupos, se procedió a hacer un minuto de silencio administrativo, en protesta de las continuas trabas burocráticas que padecen las personas en situación de vulnerabilidad.

Otro año más se celebró el Encuentro Gallego de Participación, en la Escola Galega de Administración Pública, el evento de referencia en Galicia para la participación de personas en riesgo o situación de pobreza y exclusión social. En esta decimosexta edición, bajo el lema Estereotipos, que no te limiten, se reflexionó sobre el alcance que tienen los estereotipos y prejuicios, generadores de discursos de odio, hasta el punto de verse restringido o limitado el acceso a servicios esenciales para las personas más vulnerables. Salieron a la luz escenas cotidianas donde el trato discriminatorio era la piedra angular.

En un contexto de un espacio seguro y constructivo, las personas participantes tuvieron la oportunidad de expresarse libremente y exponer tanto situaciones como propuestas de mejora para combatir estos estereotipos y prejuicios tan extendidos en nuestra sociedad. Bajo su mirada, las aportaciones y demandas cobran más sentido y tienen un valor añadido al provenir de las personas directamente afectadas.

Este año se contó con la participación y colaboración de entidades como Accem, AGARESO, Fundación de Solidaridad Amaranta, Asociación de Migrantes de Galicia- Amiga, Boa Vida Inclusión Activa, Cáritas Mondoñedo- Ferrol, COGAMI, Dano Cerebral Galicia, Down Coruña, Ecos do Sur, Emaús, Fundación Esplai, Fundación JuanSoñador, Fundación Secretariado Gitano, Fundación Ronsel, Hogar Sí, Movemento pola Paz y Asociación Provivienda. El personal técnico y los participantes de estas entidades fueron los protagonistas y responsables del buen ambiente, que hizo que la jornada fluyera con naturalidad y significara una experiencia enriquecedora para todas las personas que asistieron.

Panel de buenas prácticas en entidades

Panel de boas prácticas en entidades

El punto esperanzador e inspirador de la reunión ejecutó la cuenta de los participantes de los programas de entidades que luchan para derribar estos prejuicios. El panel de buenas prácticas en entidades estuvo compuesto por Mahyreth Bravo con el proyecto Somos Acubillo de AGARESO y Provivienda, Marta Núñez con el Programa de sensibilización de COGAMI y Rosebys Ostos y Begoña González contando los Encontros Improbables, dentro del Programa Participa de Emaus y Provivienda. La mesa estuvo moderada por Natalia Monje de Ecos do Sur.

En esta mesa de buenas prácticas, Se han presentado proyectos y programas que abogan por una integración real de personas vulnerables, con una participación activa con labores periodísticos, como es el caso del videopodcast de Somos Acubillo, de sensibilización con el fin de eliminar mitos sobre las personas con discapacidad, o actividades comunitarias que mezclan el vecindario con personas en riesgo de exclusión social, como el caso de los Encontros Improbables de Emaús y Provivienda.

Trabajo en grupos

Tras la mesa motivadora, se pasó al trabajo en grupos en los que las personas participantes reflexionaron y debatieron en torno a tres preguntas clave:

• ¿Qué los estereotipos?
• ¿Cómo te prejudican personalmente en el acceso a servicios básicos ?
• ¿Qué te ayudaría para que los estereotipos no condicionasen el acceso o el trato recibido por parte del personal que trabaja en estos servicios esenciales.?

Trabajar en grupos pequeños para debatir propuestas

De las propuestas recogidas en los grupos de trabajo se pudieron sacar conclusiones como la necesidad de sensibilización y formación continua a las profesionales que trabajan para el público en la administración y entidades sociales; la intervención del Estado como solución, tanto en políticas activas como en políticas de control en todos los sectores, teniendo en cuenta al tercer sector como interlocutor, facilitando los medios necesarios para la realización de sus funciones; apoyo y fomento de programas por parte de ayuntamientos y entidades gubernamentales para la implicación e inclusión de personas de grupos vulnerables en espacios públicos; la consideración de que las prestaciones o recursos para las personas en situación de vulnerabilidad deben responder a una atención personalizada, integral y con un enfoque centrado en la persona; promover la medición rápida de satisfacción tras recibir atención desde los servicios públicos (trabajadores/as sociales, personal sanitario, personal de registro...) en relación con la calidad de la atención, con un posible traslado del sistema de medición a través de llamada telefónica; reducción de la burocracia y de los trámites en la administración pública, mediante una mayor coordinación y colaboración entre los ayuntamientos, administraciones y entidades sociales; campañas de sensibilización en redes contra discursos de odio utilizando vídeos y mensajes, contando con la participación de las personas en situación de vulnerabilidad, entidades sociales y con personajes famosos o influencers; y por último, sanciones a profesionales que ejerzan conductas o tratos discriminatorios en la administración pública, entidades sociales y/o empresas.

Demandas para luchar contra la discriminación

La jornada de la tarde comenzó con la votación, por parte de las personas participantes, de las propuestas de los grupos de trabajo que mejor respondían a la tercera de las preguntas que se formularon. De las 8 resultantes anteriormente mencionadas, después de la votación se redujeron a 4, que se añadieron a un manifiesto que se leyó en la Praza da Exeria al final del día. Estas demandas, además de manifestarlas públicamente a viva voz, junto con el documento final con todas las aportaciones, tanto del Encuentro como las de los talleres previos que se trabajaron con más participantes en las entidades, también serán trasladadas a grupos parlamentarios, consellerías, Valedora do Pobo…

Las demandas más votadas fueron las siguientes:

Lectura del manifiesto en la Praza Exeria

• Sensibilización y formación continua a las profesionales que trabajan cara al público en la administración y entidades sociales.
• Sanciones a profesionales que ejerzan conductas o tratos discriminatorios en la administración pública, entidades sociales y/o empresas.
• Intervención del Estado tanto en políticas activas como políticas de control en todos los sectores, teniendo en cuenta al Tercer Sector de Acción Social como interlocutor, facilitando los medios necesarios para la realización de sus funciones.
• Reducción de la burocracia y de los trámites en la administración pública, mediante una mayor coordinación y colaboración entre los ayuntamientos, administraciones y entidades sociales.

Minuto de silencio administrativo

Este año, por primera vez, en un Encuentro Gallego de Participación, se procedió a hacer un minuto de silencio administrativo. Siguiendo la estela del Encuentro Estatal de Participación de EAPN España, se replicó el acto reivindicativo tras la lectura del manifiesto, en señal de protesta ante las trabas burocráticas y administrativas que afectan diariamente a las personas más vulnerables.

“La violencia administrativa –término acuñado por las propias personas afectadas– es lamentablemente un hecho que tiene que desaparecer. La excesiva burocracia, la brecha digital o la falta de equidad en el acceso a la información, son factores que contribuyen al aumento de la desigualdad social. Por eso este año, y como ya se hizo en el Encuentro Estatal de Participación, os quiero pedir un minuto de silencio, un minuto de silencio administrativo, nn protesta por las continuas trabas administrativas y burocráticas que sufren las personas en pobreza y exclusión». Palabras pronunciadas por Tsion Piñeiro, técnica de Dano Cerebral Galicia antes del minuto de silencio.

«Que non nos limite ninguén!», un grito para combatir los estereotipos

Como novedad este año, se ha elaborado una pieza audiovisual donde se han reflejado las actividades y programas que llevan a cabo organizaciones del Tercer Sector de Acción Social. La finalidad es desmontar con imágenes los estereotipos y prejuicios infundados que se tienen de ciertos grupos de población, diana de los discursos de odio que inundan nuestras pantallas. Tejiendo redes, la manera de combatir el odio. Gracias a la colaboración de entidades como Accem, AMIGA, Movemento pola Paz, COGAMI, Down Galicia, Hogar Sí, Fundación Esplai, Fundación Secretariado Gitano, Provivienda y Emaús, y de sus participantes que se dejaron grabar y así dar a conocer a la ciudadanía su realidad, salió esta pieza audiovisual.

Material y documentación relacionada